Webinar ini didesain untuk memberikan pemahaman tentang transformasi digital dan kesadaran keamanan dalam konteks digital yang berkembang pesat saat ini. Peserta akan menjelajahi konsep dasar transformasi digital, evolusi teknologi digital, pendorong di balik transformasi digital, dan harapan serta perilaku pelanggan di era digital. Selain itu, peserta juga akan belajar mengenai pentingnya kesadaran keamanan digital, pengambilan keputusan berbasis data untuk peningkatan dan inovasi berkelanjutan, serta pengembangan soft skills yang penting untuk kesuksesan di era digital.

Berikut untuk detail pelatihan Introduction to Digital Transformation:

• Manfaat Digital Transportation untuk Bisnis
• Menjelaskan proses atau penerapan integrasi teknologi digital ke dalam proses bisnis yang ada
• Perkembangan teknologi digital dari masa ke masa
• Peran Teknologi Digital dalam Perubahan Mindset Organisasi
• Penyebab Internal Transformasi Digital
• Penyebab External Transformasi Digital
• Harapan Pelanggan dalam Era Digital
• Respon Organisasi Terhadap Harapan Pelanggan
• Perubahan Perilaku Pelanggan
• Dampak Perubahan Perilaku Pelanggan"

Tata Cara/Prosedur

Berikut video tutorial untuk redeem voucher kelas Cakap: https://www.youtube.com/watch?v=QyVBaM2b3Y0